初次使用 CHAOBROStudio？请先阅读 商家教程，再返回此处查看故障排查与计费相关问题。
入门
CHAOBROStudio 是什么？+
CHAOBROStudio 是一款面向按需印刷（POD）与个性化商品的 Shopify 应用。它在产品页添加主题应用区块，让顾客输入自定义文字、上传文件或使用带实时预览的 Design Studio。个性化数据写入 line item properties，并同步到您的后台订单面板。
支持哪些 Shopify 主题？+
需要 Online Store 2.0 主题（如 Dawn）。在产品模板的「产品信息」下添加区块：CHAOBROStudio Field 用于单个定制字段，CHAOBROStudio Design 用于带实时预览的可视化编辑。
如何在产品页添加个性化？+
进入 在线商店 → 主题 → 自定义 → 打开默认产品模板。选择「产品信息」→ 添加区块 → 应用 → CHAOBROStudio Field 或 CHAOBROStudio Design。保存主题后在店铺前台预览产品。
店铺前台与订单
买家可以上传哪些文件类型？+
根据区块设置，买家可上传 PNG、JPEG、WebP 和 PDF。文件通过 Shopify App Proxy 上传，经服务端校验后安全存储。公开链接可能用于订单记录及可选的 Printful 履约。
在哪里查看定制订单？+
打开 Shopify Admin → 应用 → CHAOBROStudio → POD 订单。可查看定制选项、设计预览、上传链接与履约状态。启用 Printful 集成后可提交符合条件的订单生产。
是否支持 Printful？+
支持，Printful 为可选集成。在应用后台配置 Printful API 凭证并映射 Shopify 变体与 Printful 变体。启用后可将个性化订单提交至 Printful 履约。
计费、安全与支持
应用需要哪些权限？+
必需权限为 read_orders 和 write_app_proxy。read_orders 用于订单 Webhook 与后台订单视图；write_app_proxy 用于店铺前台安全上传。启用额外功能时可能请求可选权限。
如何计费？+
CHAOBROStudio 提供 Lite（免费）、Startup、Growth 和 Advanced 套餐，对个性化设置数、每月 POD 订单量与文件存储设有限制。付费套餐在适用时含 7 天免费试用。套餐选择与计费通过 Shopify 处理。
买家数据是否安全？+
是。上传经校验、通过 HTTPS 传输，并使用安全云基础设施存储。应用支持 Shopify GDPR 合规 Webhook，包括客户数据请求、客户 redaction 与店铺 redaction。详见隐私政策。
如何获取支持？+
请发送邮件至 support@chaobrostudio.com，附上店铺域名、问题描述及截图（如有）。Design Studio 配置问题请一并提供主题名称与产品页 URL。