隐私政策

本政策适用于安装 CHAOBROStudio 的商家。您有责任向店铺顾客说明前台个性化字段与文件上传相关事项。

本隐私政策说明 CHAOBROStudio（「我们」）在您安装和使用位于 https://app.chaobrostudio.com 的 Shopify 应用（「本应用」）时，如何收集、使用和保护信息。

安装或使用本应用即表示商家（「您」）同意本政策。

1. 我们收集的信息

我们收集以下类别的信息：

商家与店铺数据： 店铺域名、Shopify 访问令牌、应用订阅/套餐状态，以及您在本应用后台输入的配置。
订单与履约数据： 订单 ID、行项目、自定义 line item properties、客户邮箱、收货姓名与地址，以及展示和履约定制订单所需的个性化元数据。
买家上传内容： 通过主题应用区块（如文字、图片、PDF 及 Design Studio 导出）经 Shopify App Proxy 提交的文件与设计预览。
技术数据： 服务器日志、错误日志，以及保障应用运行与安全所需的速率限制记录。

对于商家账户与店铺配置数据，我们基于与您之间的合同关系处理数据，以提供本应用。

对于您店铺前台提交的最终客户订单与上传数据，您为商家记录主体。您决定收集哪些个性化字段。我们代表您处理这些数据，以运行本应用及您启用的履约流程。

在本应用安装期间及提供服务、解决争议、履行法定义务所需期间，我们保留商家与订单数据。卸载应用后，我们会响应 Shopify 强制性 GDPR Webhook（含店铺 redaction 请求）删除相关店铺数据。

客户 redaction 请求会清除所涉 POD 订单中存储的客户邮箱与收货地址字段。

我们采用 HTTPS 加密传输、访问控制、上传校验与速率限制等行业标准措施。任何传输或存储方式都无法保证绝对安全。

本应用实现了 Shopify 强制性合规 Webhook，包括客户数据请求、客户 redaction 与店铺 redaction。商家与客户也可就本应用处理的数据直接联系我们，提出访问、更正或删除请求。

我们可能在您或客户所在国以外的国家/地区处理与存储信息。我们会采取与本政策相符的措施保护相关信息。

本应用面向经营在线商店的商家，不面向 16 岁以下儿童。

我们可能不时更新本政策，并在本页发布修订版及更新「最后更新」日期。重大变更也可能通过应用或邮件通知。